La mise en œuvre des nouveaux contrats de gestion déléguée de la propreté s'accompagne d'une montée en charge qui nécessite des ajustements opérationnels afin d'assurer le déploiement progressif du nouveau dispositif.

Dans ce contexte de transition, des écarts de niveau de service sont encore constatés dans certains secteurs de la ville. Ces situations ne correspondent ni aux attentes des Casablancaises et des Casablancais, ni aux exigences fixées par les nouveaux cahiers des charges.

L'ensemble des parties prenantes assure un suivi quotidien et rapproché de cette transition. Toutes les équipes sont pleinement mobilisées afin d'accélérer les ajustements sur le terrain. Le dispositif continuera par ailleurs à se renforcer progressivement au cours des prochains mois avec le déploiement des nouveaux équipements prévus dans le cadre des contrats.

La réussite de cette nouvelle étape repose également sur la mobilisation de tous. À ce titre, nous invitons les Casablancaises et les Casablancais à déposer leurs déchets ménagers à partir de 21h00, conformément aux horaires de collecte.

Nous rappelons également que les grands producteurs de déchets (commerces, cafés, restaurants, hôtels, marchés...) disposent de dispositifs spécifiques et sont invités à ne pas utiliser les bacs réservés aux déchets ménagers.

Pour signaler toute situation nécessitant une intervention ou obtenir des informations, le numéro vert 0800 00 45 45 reste à la disposition des citoyens.

Notre priorité demeure de réduire au maximum cette période de transition afin d'offrir rapidement aux Casablancaises et aux Casablancais un service de propreté à la hauteur de leurs attentes.